MS enfrenta o desafio de redesenhar o Windows 11 para mais de mil milhões de utilizadores
O Windows 11 deverá receber um “rejuvenescimento da interface” nos próximos meses, com a MS concentrada na modernização de funcionalidades antigas. No entanto, é irrealista satisfazer mais de mil milhões de utilizadores com as mesmas decisões de design. Diego Baca, responsável pelo design do Windows, reconheceu recentemente este desafio depois de um utilizador questionar a finalidade do menu Iniciar, uma vez que a renovada Pesquisa do Windows consegue realizar muitas das mesmas tarefas.
A MS anunciou recentemente uma nova experiência de Pesquisa do Windows capaz de executar ações sem abrir a aplicação Definições. Por exemplo, pesquisar por “modo escuro” pode apresentar um botão diretamente nos resultados da pesquisa, permitindo aos utilizadores ativar ou desativar imediatamente a funcionalidade.
Embora o conceito seja promissor, um utilizador defendeu que a experiência de pesquisa melhorada deveria substituir totalmente o menu Iniciar, descrevendo-o como desatualizado e algo que evita utilizar deliberadamente.
O comentário recebeu uma resposta de Diego Baca, vice-presidente de Design do Windows, que explicou que criar um sistema operativo para um público tão vasto exige acomodar preferências e fluxos de trabalho muito diferentes.
“Esse é um dos maiores desafios de criar um sistema operativo para mais de mil milhões de pessoas. Cada pessoa tem preferências e fluxos de trabalho diferentes”, escreveu Baca. “O nosso objetivo é melhorar o desempenho e a qualidade, oferecendo simultaneamente mais opções de personalização, para que as pessoas possam utilizar o Windows da forma que melhor funciona para elas.”
O seu argumento é razoável. Atualmente, alguns utilizadores dependem menos do menu Iniciar porque alternativas como o PowerToys Command Palette Dock podem funcionar como uma barra de tarefas secundária. Em conjunto com a barra de tarefas padrão, estas ferramentas podem reduzir significativamente a necessidade de abrir o menu Iniciar.
No entanto, a menor utilização por parte de algumas pessoas não justifica a remoção do menu Iniciar para todos. Outros utilizadores continuam a depender dele como parte central do seu fluxo de trabalho no Windows.
As recomendações do menu Iniciar evidenciam preferências contraditórias dos utilizadores
A secção Recomendados e Recentes do menu Iniciar constitui outro exemplo claro de como as preferências dos utilizadores podem divergir das prioridades de design da MS.
Os utilizadores do Hub de Comentários têm-se oposto frequentemente à funcionalidade, mas as equipas de investigação da MS consideraram-na valiosa. Em 2025, a empresa continuava entusiasmada com a inclusão daquilo que descrevia como um “feed dinâmico de recomendações” no menu Iniciar.
A MS explicou que a secção Recomendações renovada se destinava a “acelerar o dia”, apresentando ficheiros e aplicações relevantes de acordo com o contexto e os hábitos de utilização estabelecidos.
A empresa apresentou vários cenários de recomendações na sua publicação sobre o design do menu Iniciar e afirmou que estas ideias se baseavam nas opiniões dos utilizadores. Embora a MS possa ter recebido comentários favoráveis, não esclareceu se essas opiniões representavam a maioria dos utilizadores do Windows.
Esta falta de transparência criou a impressão de que os investigadores poderão ter promovido conceitos preferenciais através de comentários selecionados, atribuindo menos importância à oposição mais generalizada.
MS promete revitalizar novamente o Windows
Em março de 2026, a MS reconheceu que o Windows tinha sido negligenciado e prometeu revitalizar o sistema operativo. O anúncio recebeu reações mistas, com muitos utilizadores a permanecerem céticos porque a empresa já tinha assumido compromissos semelhantes anteriormente.
Satya Nadella afirmou anteriormente que queria que as pessoas passassem de precisar do Windows para gostarem dele. Na prática, o sistema operativo acabou por receber poucas melhorias significativas, ao mesmo tempo que acumulava mais software pré-instalado. A abordagem da MS parece estar a mudar em 2026, em parte porque a má reputação do Windows está a afetar as ambições mais abrangentes da empresa no domínio da IA.
A MS planeia dar prioridade a um rejuvenescimento do design do Windows 11 ao longo de 2026. Esta iniciativa envolve principalmente a modernização de interfaces antigas, a introdução de mais funcionalidades baseadas em WinUI e a disponibilização de aplicações totalmente nativas para o Windows 11.
Baca também salientou que a MS pretende disponibilizar mais opções de personalização, reconhecendo que os utilizadores do Windows têm preferências, expectativas e fluxos de trabalho diferentes.
